Anleitung

Checkliste zum Download: hier (Checkliste)

Unmittelbar nach Ihrer Bestellung senden wir Ihnen per E-Mail einen Link zu einem Fragebogen zu, über den Sie uns die wichtigsten Angaben zu Ihrem Bauwerk übermitteln können, wie beispielsweise das Baujahr. Es besteht auch die Möglichkeit, vorhandene Planunterlagen hochzuladen. Je präziser Ihre Angaben sind, umso besser ist die Grundlage für die statische Rissbewertung durch unsere Ingenieure. Aber auch auf Basis lückenhafter Vorinformationen, was häufig bei älteren Bauwerken der Fall ist, sind statische Bewertungen möglich. Im Zweifelsfall beraten wir Sie hier gerne.

Gleichzeitig senden wir Ihnen eine 360°-Kamera zu. Damit können Sie, zusammen mit der mitgelieferten Anleitung, Ihr Bauwerk begehen und einen virtuellen Rundgang aufzeichnen. Diese digitale Begehung ersetzt einen Vor-Ort-Termin mit einem unserer Ingenieure und ermöglicht somit eine schnelle und preisgünstige statische Bewertung Ihres Bauwerks. 

Anschließend senden Sie die 360°-Kamera über das mitgelieferte Rücksendeetikett an uns zurück und unser Team von Ingenieuren beginnt mit der Begutachtung. 

In der Regel erhalten Sie innerhalb weniger Werktage nach Erhalt Ihrer Rücksendung unsere statische Bewertung als PDF-Dokument per E-Mail. Sie haben die Möglichkeit, zwischen drei verschiedenen Produktpaketen zu wählen (Link zu Produkte & Preise).

Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel. Sollte sich eine zuverlässige statische Bewertung auf Grundlage Ihrer Vorab-Angaben sowie Videoaufzeichnungen einmal nicht möglich sein, nehmen wir mit Ihnen Kontakt auf, um eine Lösung zu finden: 

Sie können entscheiden, ob Sie ein weiteres Mal eine 360°-Kamera geliefert bekommen möchten, um die Videoaufnahme zu wiederholen, oder ob Sie den Kaufpreis Ihres Produktpaketes zurückerstattet bekommen möchten.